Совет директоров

Хороший совет директоров помогает хорошим генеральным директорам.
А ещё совет директоров доверяет ответственность за решения генеральному директору, а если тот начинает работать неэффективно, они его увольняют и нанимают другого. Это правильная роль эффективного совета директоров.

К сожалению, большинство советов директоров работают не так.
4 минуты
Организации создаются для того, чтобы оградить их владельцев от личной ответственности за долги компании
По закону корпорации типа C должны иметь совет директоров, который должен регулярно собираться, чтобы быть в курсе деятельности компании и обеспечивать доверительный надзор.

Организации создаются для того, чтобы оградить их владельцев от личной ответственности за долги компании. Если в корпорации нет совета директоров и не проводятся надлежащие заседания совета, то человек, которому компания нанесла ущерб, может подать в суд на организацию, сделав владельцев индивидуально ответственными за проступки компании. Ни один владелец не хочет этого.

Поэтому заседания совета директоров очень полезны для того, чтобы вы оставались в хорошем положении перед законом, а ваши акционеры были защищены от ответственности.
К сожалению, на этом полезность совета директоров и заседаний совета обычно заканчивается.

Хотя есть советы директоров, которые дают полезные и своевременные указания генеральному директору, большинство из них этого не делают.

В некоторых случаях советы директоров пассивны и оказывают мало помощи, но и не создают проблемы.

К сожалению, в большинстве случаев члены совета директоров ведут себя противоречиво, давая советы, практически не зная ни компании, ни отрасли, а затем разочаровываются (и даже вступают в перепалку), если генеральный директор не следует их советам.
Как генеральный директор, вы погружены в работу компании как минимум 20 рабочих дней в месяц.
Члены вашего совета директоров узнают только то, чем вы можете поделиться с ними во время заседания совета директоров (которое проходит раз в месяц, или раз в квартал и т. д.). Поэтому члены совета директоров не могут знать всё о вашей ситуации.

Тем не менее, многие из совета директоров чувствуют необходимость дать совет. Поскольку у большинства из них большое эго, они хотят, чтобы вы ему следовали. Если этого не происходит, они могут почувствовать обиду на генерального директора, что очень опасно.

Поскольку совет директоров может нанимать и увольнять генерального директора, если сильно заденутся их чувства из-за невыполненного совета, генеральный директор может оказаться в поисках новой работы.

Подводные камни в работе совета директоров

Совет директоров с большим количеством членов требует большого количества обслуживающего персонала, поскольку члены совета часто хотят иметь встречи 1 на 1 с генеральным директором по основным вопросам. Им важно, чтобы они всё поняли и чтобы их самих услышали.
В совете с четным количеством мест в совете (т.е. 4, 6 и т. д.) может возникнуть затык в голосовании. Даже если вопрос простой, это может привести к экзистенциальному кризису, если нет возможности выйти из тупика.

Как избежать проблем с советом директоров

Наблюдатели совета должны только наблюдать за ходом заседания совета и не разговаривать, если только член совета не задаст прямой вопрос. Обеспечьте такое поведение.
В совете директоров должно быть нечетное количество мест и как можно меньше. Идеальное число — три. Очень старайтесь не превышать пяти.
Предоставьте членам совета всю необходимую информацию на заседании совета (а еще лучше — до заседания совета) в письменном виде, чтобы у них не было вопросов во время заседания. Лучше всего это сделать следующим образом:

1. Создать полную презентацию с:
  • полные финансовые показатели и метрики/KPIs
  • описание хороших и плохих результатов по этим показателям
  • что мы достигли с момента последнего заседания совета директоров (OKRs)
  • что мы планируем достичь на следующем заседании совета директоров (OKRs)

2. Существенные сложности, с которыми мы сталкиваемся, и как мы планируем их решать

3. Проведите пробное тестирование с доверенным лицом не из совета директоров, который задаст вопросы, если что-то неясно. Ответьте на все вопросы и добавьте ответы в презентацию для совета директоров.

4. Представьте окончательный вариант совету директоров, и, скорее всего, у них больше не останется вопросов.

Цель этого лайфхака выше

Если у вас уже есть еще более легкий процесс, удовлетворяющий членов совета директоров, пожалуйста, придерживайтесь его… и дайте мне знать, что это такое!
После презентации совета директоров, когда, как мы надеемся, вопросов практически не будет:

1. Дайте членам совета домашнее задание

2. Да, дайте каждому из них очень конкретное и специфичное задание

3. Не волнуйтесь, никто из них не будет выполнять домашнее задание

4. Но они также вряд ли станут давать вам непрошеные советы. В этом и заключается истинная цель домашнего задания.

5. Если член совета директоров все же даст вам совет, запишите, что он говорит. Резюмируйте то, что он сказал, и спросите, правильно ли вы все поняли. Если они ответят «Да, все верно», поблагодарите их за совет и дайте им понять, что вы серьезно учтёте его при составлении плана дальнейших действий. Это даст члену совета директоров почувствовать, что вы его услышали, а это, прежде всего, то, чего они добиваются.
дать членам совета директоров почувствовать, что они информированы и услышаны, чтобы они не создавали для вас проблем

использовать наименьшее количество вашего времени для достижения этой цели

Лайфхак, как снизить количество вопросов к CEO

Об авторе и переводчике Метода Мочари

  • Мэтт Мочари, автор метода
    Бизнес-коуч, специализирующийся на консультировании генеральных директоров, CEO и основателей стартапов.

    Автор книг и онлайн-курсов по лидерству и управлению бизнесом, а так же создатель Метода Мочари (Mochary Method) — инновационной методологии коучинга, помогающей лидерам развивать свои навыки и достигать успеха в бизнесе.
  • Иван Буявец, популяризатор метода
    Бизнес-коуч для предпринимателей. Изучил метод Мочари вдоль и поперёк, перевёл с разрешения Мэтта и выложил в общий доступ.

    Помогаю внедрить метод Мочари в компании российских предпринимателей.