Что такое «коуч-сессия»?

Ваня Буявец, бизнес- и лайф-коуч

Если вы не знакомы с коучинговым процессом, то стоит разобраться, что такое коуч-сессия и как она устроена.

Коуч-сессия для меня это не эзотерика, а набор простых и понятных инструментов и вопросов. Они помогают сфокусироваться на важном и поработать со своими мыслями и ощущениями для достижения результата.

Давайте поподробнее c этим разберёмся!

Обычно это созвон в Зуме на 40−60 минут, где коуч помогает клиенту основательно обдумать свой запрос и найти решение проблем.

В процессе такой встречи коуч:

• уточняет запрос клиента
• помогает определить результат и его критерии
• внимательно наблюдает за состоянием клиента и реагирует на изменения
• создаёт безопасную атмосферу без осуждения, оценок и ярлыков
• суммирует мысли клиента и помогает осознать их важность

Результатом коуч-сессии может быть конкретное достижение. За коуч-сессию нельзя построить дом, а вот определить план, с чего начать его строить — можно. Всё это я расскажу вам на бесплатной ознакомительной встрече — записывайтесь!

Ознакомительная сессия проводится перед тем, как начать работу с коучем.

Обычно это созвон в Зуме на 30 минут, где клиент может убедиться, насколько коуч соответствует его ожиданиям и задачам. У меня эта сессия полностью бесплатная — она необходима, чтобы установить контакт.

В процессе такой встречи коуч:

• рассказывает о себе и о коучинге;
• рассказывает, как устроен коучинговый процесс;
• знакомится с целью и запросом клиента;
• задаёт уточняющие вопросы;
• помогает определить, сколько коуч-сессий может потребоваться, чтобы полностью разобраться с запросом.

На контрактной коуч-сессии происходит вся работа с целями и запросами. Коуч вместе с клиентом определяют все актуальные цели, затем выделяют приоритетную цель, а затем формируют критерии результата и план коучинговой работы.

По факту контактная сессия — это та самая общепринятая коуч-сессия, где клиент делится своими проблемами и задачами, а коуч помогает раскрыть потенциал и достигнуть решения этих проблем.

Контрактная сессия может быть разовой, а может входить в долгосрочный коучинг. В таком случае, когда цель уже обозначена, работа может вестись сразу с выбором результата и дальнейшим планом на него.

Результат контрактной коуч-сессии — это важный элемент партнёрства коуча и клиента. За коуч-сессию нельзя построить дом, а вот определить план, с чего начать его строить — можно. Всё это я расскажу вам на бесплатной ознакомительной встрече — записывайтесь!

Когда клиент и коуч вместе работают больше 4-х сессий, всегда есть необходимость свериться с тем, насколько коучинговый процесс ведёт клиента к достижению цели.

Иногда проведение промежуточной коуч-сессии необходимо, когда жизненная цель меняется или нужны уже совсем другие результаты. В таком случае и коуч, и клиент будут находиться в одном информационном поле и будут эффективнее идти к результату.

У меня промежуточная сессия — бесплатная. Она нужна для своевременной синхронизации, чтобы убедиться, что всё в порядке.

После трёх, пяти или десяти коуч-сессий бывает полезно подвести общий итог — определить, с чего всё начиналось и к чему в итоге пришло. Это очень полезная механика, чтобы провести общую рефлексию: понять что получилось, что приводило к результату, а что стоило бы делать по-другому.

Итоговая сессия не нужна, когда проводятся разовые сессии — потому что итог тут на лицо. Если результат достигнут, то всё в порядке!

Когда употребляется понятие «коуч-сессия», то чаще всего разговор идёт про контрактную коуч-сессию — основной этап взаимодействия для достижения целей и результатов. Три оставшихся типа: ознакомительная, промежуточная и итоговая выполняют свою роль поддержки клиента в его пути. А этот путь бывает совершенно непростым.

Хотите, я вам в нём поддержу?