Замечали, что в большинстве ресторанов в меню есть салат «Цезарь», паста «Карбонара», грибной крем-суп и какой-нибудь «Мохито»? Сложился такой костяк из популярных и всем знакомым блюд, которые вы непременно найдёте практически в любом заведении. Оказывается, на них действует огромный спрос и они приносят общепиту львиную долю прибыли. Такой расклад объясняется одним очень интересным принципом, который применим как в бизнесе, так и в жизни. Речь о законе Парето — о нём сегодня и поговорим.
В чём суть закона Парето
Сто с лишним лет назад социолог и экономист из Италии Вильфредо Парето вывел такую закономерность: 80 процентов богатств мира принадлежит 20% населения. И это применимо к любой стране. Учёный пошёл дальше и стал изучать такой странный дисбаланс. Оказалось, что подобное соотношение характерно для многих процессов из любых сфер — в экономике, в политике, в быту и др.
Пропорции могут немного варьироваться, но в общем учёная среда остановилась на дисбалансе 20/80 и назвала его законом Парето. Звучит он так: 80% результатов достигается за счёт 20% усилий. И наоборот: 20% результатов достигается 80 процентами усилий.
То есть получается, что нужно меньше работать, чтобы получить лучший результат. Круто! А если вкалываешь изо всех сил, то на выходе почти ничего не получишь? Вот это неприятненько. Давайте разбираться, почему так происходит и что же с этой информацией делать.
Закон Парето в жизни и в бизнесе
Проще всего объяснить такой дисбаланс через школьную физику. Помните про закон рычага? Допустим, вам нужно сдвинуть с места тяжёлый булыжник. Можно упереться в него и толкать двумя руками, то есть приложить максимум силы. В результате вы его, конечно, сдвинете, но несущественно и потратив много энергии. Условно, итог такой: вы сдвинете булыжник на 20%, используя 80% своей силы.
А можно поступить по-другому: из подручных средств соорудить рычаг — достаточно найти крепкую палку и камень или небольшое бревно в качестве опоры. Тогда вы сможете сдвинуть булыжник значительно дальше, приложив намного меньше сил — достаточно будет надавить на рычаг одной рукой. Условно, вы сдвинете булыжник на 80% дальше, приложив лишь 20% усилий. Вот вам и принцип Парето в действии.
20/80 в бизнесе
Согласно закону Парето, подобный дисбаланс присутствует везде, а сегодня его особенно любят применять в бизнесе.
Например:
• большую часть выручки приносит компаниям лишь 20% продукции, потому что они знаю как сделать, чтобы люди у них покупали;
• 20% постоянных клиентов приносят компаниям больше прибыли, чем остальные 80% непостоянников.
• в коллективе 80% результата приносит 20% сотрудников — даже если все занимаются одним и тем же делом в одинаковых условиях
В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с законом Парето. Например, носим 20% одежды из нашего гардероба или используем только 20% посуды из серванта.
Из приятного: чтобы похудеть, не нужно урезать свой рацион на 80% — такие радикальные меры приводят к срывам и перееданию. Зато если вы станете есть хотя бы на 20% меньше, чем обычно, то на 80% повысите вероятность успеха. Прикиньте: 16 пельменей на обед вместо 20 — совсем несложно.
Принципы закона Парето
Закон Парето основывается на четырёх принципах — разберём их по порядку.
Принцип 1. Для получения большей части желаемого нужно приложить меньшую часть усилий. Это главный принцип, его я уже несколько раз проиллюстрировал примерами выше.
Принцип 2. Чем больше мы делаем для реализации планов, тем меньше получаем. Порой мы прикладываем чересчур много усилий, чтобы получить желаемое, и это приводит к дисбалансу между средствами и целью. Иногда проще заказать лендинг у профессионала, чем неделями пытаться сделать красиво своими силами.
Принцип 3. То, что кажется логичным, не обязательно правильно. Всегда есть скрытые факторы. Ваша компания может разработать крутой автомобиль с классным дизайном и комплектацией «до зубов», но продаваться такое авто будет очень плохо. Потому что те, кому оно понравится, не смогут его себе позволить. А те, кто может купить такое авто, лучше купят себе три разных на все случаи жизни — им просто неинтересно ваше изобретение.
Принцип 4. Большинство неудач происходит из-за небольшого числа неблагоприятных факторов. Например, по статистике 80% аварий на дорогах случаются по вине 20% водителей. То есть не 80% водителей плохо водит и не справляется управлением, а 20% невнимательных и неугомонных лихачей провоцирует большинство аварий.
Где применяется закон Парето
Как я уже говорил, закон Парето чаще всего применяется в бизнесе, а ещё в экономике, менеджменте и не только.
Закон Парето в менеджменте
Нанять кучу сотрудников не значит гарантированно повысить производительность и прибыль. Если вы наймёте 100 человек, то по закону Парето лишь 20% из них будут приносить 80% пользы.
Хотя с помощью менеджмента и коучинга для программистов, каждый из разработчиков может увеличить свою эффективность в несколько раз.
Это не значит, что нужно оставить только эти 20 человек и заставлять их работать за всех. Просто постарайтесь вытянуть из каждого сотрудника максимум его эффективности. Ну, а с совсем уж лентяями лучше попрощаться.
Закон Парето в бизнесе
Допустим, у вас есть продуктовый магазинчик на первом этаже жилого дома. Для разнообразия вы можете продавать там авторские десерты и экзотические колбасы, но прибыль вам будет делать хлеб, молочка и докторская к завтраку — то есть привычные всем повседневные продукты.
Другой пример: в бизнесе далеко пойдёт тот, кто умеет ценить постоянных клиентов. Как бы активно вы не рекламировались и не искали новых клиентов, основную прибыль вам делают постоянники — они опора вашего бизнеса.
Закон Парето в маркетинге
Допустим, вы продаёте кондитерские изделия, запускаете таргетированную рекламу и в качестве региона выбрали всю Россию. А пусть все знают, какие классные торты я пеку! Узнают-то действительно все, только вот толку от этого очень мало: вряд ли вы сможете переслать Почтой России именинный торт из Москвы в Иркутск.
Или, например, у вас успешный бизнес, есть свой сайт, аккаунты во всех соцсетях и канал на ютубе и дзене. Вы можете тратить много сил и денег на продвижение каждой площадки, а можете сконцентрироваться на одной-двух, откуда приходит больше всего трафика и заказов — так вы потратите меньше ресурсов, а пользы будет больше.
Закон Парето в учёбе
Здесь тоже важно не хвататься за всё и сразу. Если вы хотите за год свободно заговорить на английском, сразу отсекайте сложные временные формы. Вам нужно в первую очередь нарастить разговорный словарный запас, освоить базовую грамматику и самые распространённые времена. И, конечно, побольше практиковаться в речи, а не строчить сочинения про My family и My hobby.
Или, допустим, вы пишете дипломную работу и хотите сделать это хорошо. Руководствуйтесь правильом мозгового штурма Хемингуэя: пиши пьяным, редактируй трезвым. Я, конечно же не призываю студентов злоупотреблять алкоголем — его чрезмерное употребление вредит здоровью. Я лишь имею в виду, что вам нужно действительно много писать невзирая ни на что — пишите сколько считаете нужным.
А уже потом на свежую голову, незамыленным глазом, перечитайте и беспощадно удалите всё лишнее. Скорее всего, вы вычеркнете бОльшую часть написанного, зато оставите самую суть. И так от главы к главе. Удалите 80% воды и получите 20% качественного текста.
Закон Парето в медиа
Можно подписаться на все новостные паблики, но не успевать читать и трети новостей. По итогу вы пропустите что-то важное или так и не поймёте, почему всех так взволновала покупка Илоном Маском твиттера. Вместо этого, лучше отпишитесь от 80% ненужных каналов и оставьте 20% самых надёжных или просто любимых — поверьте, так вы точно будете в курсе большинства новостей.
А вообще можно и самому стать блогером и создавать такой контент, чтобы при 20% усилий получать 80% просмотров. Посмотрите на коучинг для блогеров, чтобы разобраться как это сделать быстро и без проблем.
Недостатки закона Парето
Закон Парето помогает расставить приоритеты — в бизнесе, учёбе, личной жизни. Но всё же он не универсален и слепо ему следовать не нужно.
Например, магазинам не обязательно убирать с прилавков товары, которые покупают реже, чем хлеб и молоко. Покупателям важен ассортимент — даже если чаще всего они выходят из магазина с бутылкой кефира и батоном. Пусть 80% прибыли приносят 20% распространённых товаров, зато остальные 80% товаров будут подкреплять покупательский интерес и заставят их возвращаться именно к вам.
Также не стоит выводить из меню авторские блюда в пользу популярных и беспроигрышных «Цезаря» с «Карбонарой» — да, пасту с цукини и инжиром будут покупать реже, зато её точно запостят в соцсеть с отметкой ресторана.
Подведём итоги
Закон Парето применим в разных сферах жизни, хоть и не во всех случаях. 20% усилий для максимального результата будет недостаточно, если вы разучиваете новый аккорд или отрабатываете штрафной удар в футболе — тут от вас потребуется приложить максимум усилий, чтобы освоить и закрепить навык.
Всё же, 20/80 — это любопытная закономерность, которая помогает расставить приоритеты и повысить эффективность самых разных процессов. Используйте её с умом, чтобы достигать классных результатов с минимальными усилиями.
Своими мыслями, бесплатными советами и крутыми гайдами делюсь в соцсетях —запретграме ищите меня по нику @roiexpert, а в телеграме по ссылке @checkroi
По вопросам коучинга, приобретения продуктов и сотрудничества пишите в телеграм