Вы когда-нибудь задумывались о том, как стать настоящим мастером общения? В нашей современной жизни умение эффективно общаться с людьми играет важную роль. Оно помогает нам устанавливать контакт с другими людьми, выражать свои мысли и чувства, а также находить общий язык с разными людьми. Но как развить эти навыки коммуникации и стать успешным в общении?
Великий философ и писатель Вольтер сказал: «Мы разговариваем по собственному желанию, но слушаем по воле других».
Известный психолог Джон Готман сказал: «Успешное разрешение конфликтов не означает, что оба согласны на компромисс, а означает, что двое людей чувствуют себя услышанными и уважаемыми».
«Внимательность и понимание психологии собеседника помогут вам лучше понять его или ее точку зрения и настроиться на конструктивный диалог», — говорит Петр Иванов, практикующий психолог и эксперт по коммуникации.